SIKÇA
SORULAN SORULAR
SCRIPTLER VE WEB SİTESİ PAKETLERİ NEDİR ?
Sizler için tüm
scriptlerimizin dahil olduğu web sitesi paketleri
oluşturduk. Sitenizin oluşması için gereken adınıza
kayıt ettirilecek olan
( www.siteadi.com
şeklinde ) Domain Adresi + Sitenizin dosyalarının
barındırılacağı Hosting Hizmeti + Script dosyalarınız +
Kurulum hizmeti + Teknik destek veriyoruz. Web
sitesi paketlerinde devam eden yıllarda yazılım için
hiçbir ücret ödemeyeceksiniz.
Sadece domain adresi ve hosting yenileme ücretini
ödeyerek hizmet almaya devam edebileceksiniz.
Kendinize ait bir domain adresi ve hostinginiz var ise
bizden sadece script alabilirsiniz. Scripti satın
aldığınızda dilerseniz size ödemenizi
takiben dosyaları ve kurulum bilgisini ulaştırıyoruz.
Dilerseniz ücretsiz olarak kurulumunu yaparak teslim
ediyoruz.
Scriptlerimizde ilk kurulumu ücretsiz olarak
gerçekleştiriyoruz fakat birden fazla kurulum
istendiğinde 39 TL+KDV ek olarak kurulum
ücreti ödenmesi gerekmektedir. Ek kurulum bedeli ile
kurulum hizmeti aynı tarihli alımda geçerlidir, ileri
tarihli kurulumlarda
geçerli değildir.
SCRIPTLERİ AÇIK KAYNAK KODLU OLARAK MI
VERİYORSUNUZ ?
Scriptlerimizin tamamı açık kaynak kodludur.
Üzerinde istediğiniz değişiklikleri yapabilir ve
geliştirebilirsiniz.
SCRIPTLERİ MÜŞTERİLERİMİZE SATABİLİR MİYİZ ?
Scriptlerimizi bizden bir defa satın almanız yeterlidir.
Müşterilerinize satışını yapabilirsiniz.
SCRIPTLERİ BİRDEN FAZLA DOMAİNDE
KULLANABİLİRMİYİZ ?
Scriptlerimizi domaine lisanslı olarak
vermiyoruz bu yüzden birden fazla domainde rahatlıkla
kullanabilirsiniz.
SCRIPTLERDE ESPOWER BİLİŞİM FOOTER YAZISINI
KALDIRABİLİRMİSİNİZ?
Kurulum eğer tarafımızdan yapılıyorsa kurulum
esnasında bunu bize iletmeniz durumunda Espower Bilişim
yazısı
kaldırılarak kurulum yapılmaktadır. Dilerseniz kendi
firma adınızın yazılmasınıda bizden talep edebilirsiniz.
Espower Bilişim yazısının kaldırılması için ekstra ücret
alınmamaktadır.
E-TİCARET SCRIPTLERİNE SANAL POS ENTEGRE EDİLEBİLİRMİ?
E-ticaret scriptlerinin hiçbirinin üzerinde
hazır olarak sanal pos yoktur. Entegrasyon işlemi ayrıca
yapılmaktadır.
150 TL ek ödeme ile yazılımcılarımıza sanal pos
entegrasyonunu yaptırabilirsiniz. Eğer sanal pos
kullanma
düşünceniz varsa e-ticaret scriptlerimizde,
scriptlerimizden V1-V2-V3-V4'ü tercih etmeyiniz, bu 4
scriptin
alt yapısı sanal pos entegrasyonu için uygun
değildir. V5 ve üzeri istediğiniz bir scriptimizi tercih
edebilirsiniz.
E-TİCARET SCRIPTLERİNE XML ENTEGRASYONU YAPILABİLİRMİ?
E-ticaret scriptlerimize ilave olarak xml
entegrasyonu yaptırabilirsiniz.
KURULUM İŞLEMİ İÇİN TEKNİK DESTEĞİNİZ NEDİR ?
Script yada paket alımlarında 1 yıl içerisinde ilk kurulum hizmetimiz
ücretsizdir.
Aynı script ile ilgili devam eden kurulumlarda kurulum
yada taşıma hizmetimiz 39 TL+KDV'dir.
TEKNİK DESTEK KAPSAMINIZ NEDİR ?
Scriptlerimiz satışa sunulmadan önce tüm kontrolleri
yapılmaktadır ve hatalı çalışan scriptler satıştan
çekilmektedir,
tüm kontrollerimize rağmen scriptten kaynaklı herhangi
bir hatada belli bir süre sınırlamasına tabi olmadan
istediğiniz zaman bizden
ücretsiz olarak teknik destek alabilirsiniz.
Scriptlerimize ilave özellik talepleri yada düzenlemeler
istemeniz durumunda
sizi yazılım ekibimize yönlendiriyoruz, ilave ücret
karşılığı istediğiniz tüm değişiklikleri
yaptırabilirsiniz.
Pazar hariç diğer günlerde teknik destek ekibimiz tüm
maillerinize en geç 24 saat içerisinde yanıt
vermektedir.
TELEFON İLE TEKNİK DESTEĞİNİZ VARMIDIR?
Hayır, telefon ile teknik destek alamazsınız.
Bize sitemiz üzerinden iletişim formumuz aracılığı ile
yada eposta
ile ulaşarak teknik destek alabilirsiniz. Tüm maillere
yoğunluk durumuna göre pazar hariç diğer günler 10 dakika ile en geç 24 saat
içerisinde
yanıt verilmektedir. Kesinlikle yanıt dönülmeyen e-mail
bulunmamaktadır. Teknik destek almak istediğinizde
bizden alım yaptığınız mail adresi yada telefon
numaranızı mutlaka iletiniz, bizden birebir olarak alım
yapmayan
kişilerin teknik destek taleplerini olumlu olarak
karşılamıyoruz. Teknik destek süreniz ürünü
aldığınız tarihten itibaren 1 yıldır.
WEB SİTESİ PAKETİ SATIN ALDIKTAN SONRA, SONRAKİ YILLAR İÇİN
YAZILIM ÜCRETİ
ÖDEYECEK MİYİM ?
Hayır, ödemeyeceksiniz. Eğer hosting ve alan adı hizmetini bizden
alıyorsanız bunların ücreti olarak yıllık
yenileme ücreti sadece 170 TL'dir. 170 TL'nin
70 TL'si domain yenileme, 100 TL'si hosting
yenileme ücreti olarak alınır.
ÖDEME SEÇENEKLERİ NELERDİR ?
Kredi kartı ile ödemek isterseniz eğer sitemiz üst menüsünde
Scriptlerimiz menüsünden satın almak istediğiniz paketi
yada scripti seçip güvenli ödeme sistemi 3d ile ödeme yapabilirsiniz.
Kredi kartı ile satın alma işlemlerinizi
www.espowerbilisim.com.tr
sitemiz üzerinden
gerçekleştirebilirsiniz.
Banka havalesi / EFT ile ödeme
seçeneği ilede ödemenizi yapabilirsiniz.
Ödeme bilgilerimizi üst menüden Hemen Satın Al linkinden sayfamızdan öğrenebilirsiniz.
KREDİ KARTI İLE SATIN ALABİLİRMİYİM?
Tüm scriptlerimizi ve paketlerimizi kredi
kartınız ile sitemiz üzerinden güvenli şekilde satın
alabilirsiniz.
Buraya tıklayarak
hangi scripti almak istiyorsanız o scriptin karşısındaki
fiyata tıklayarak o script yada paketi ile ilgili
kredi kartınız ile ödeme yapabileceğiniz sayfaya
ulaşabileceksiniz.
FİYATLARINIZDA İNDİRİM PAYI VARMIDIR?
Tekli alımlarda fiyatlarımız sabittir, kesinlikle
indirim söz konusu değildir.
Çoklu alımlarda ise (10 ve üzeri) satış temsilcilerimiz
ile görüşerek fiyat teklifi alabilirsiniz.
SİZE HANGİ SAATLER ARASINDA
ULAŞABİLİRİZ?
Satış ekinimize her gün 12:00-02:00 arası
0532 260 24 82 - 0850 360 24 82 numaralı telefonlardan ulaşabilirsiniz.
Bu zaman dilimi dışarısında bize sitemiz üzerinden
iletişim formundan yada eposta ile ulaşabilirsiniz.
KAMPANYALARINIZDAN NASIL
YARARLANABİLİRİM?
Belli aralıklar ile müşterilerimize düzenlediğimiz
kampanyalarımızdan yararlanabilmek ve haberdar olabilmek
için,
İZİN boşluk MAIL ADRESİNİZİ TELEFON NUMARANIZI
yazarak izin[@]espowerbilisim.com mail adresimize
göndererek
kampanyalarımızdan yararlanabilir ve fiyat
alabilirsiniz.
HANGİ SİTE TASARIMLARININ SATIŞ VE
KURULUMUNU YAPMIYORSUNUZ?
Yasal ve etik olmayan tüm web sitesi çeşitlerinin ve
tarafımızdan alımı yapılmamış yazılımların kurulumları
yapılmamaktadır. ( bahis siteleri, escort siteleri,
teröre destek veren siteler vs )
|